去过这么多医院,从来没有见过哪个医院的工作人员如此照顾病人和家属的情况的,这里简直就像是真的来到了天堂一般。
他可是看的出来,这个接待人员不让他走VIP通道并不是瞧不起他,也不是轻视他。而是真的站在他的角度来为他考虑问题。
他也不是第一次带妻子去看病了,当然知道这种病是真的很难治疗,花费也是相当高的。每天回到家里最让他难受的就是不知道如何去筹钱为妻子看病,可是在这里,他有可能真的像自己在梦中见到一样,遇到了真正的天使!
“这个要根据你的实际情况来看,你是贫困户吗?有贫困证明吗?”接待人员客气的问道。
“没有,需要有这个才能完全免费吗?”男子有些紧张的问道。
“那倒不一定,我们医院有规定,对于贫困户,所有的医疗都是免费的。不过对于那些不是贫困户,但一样家境贫寒的病人,我们一样会有完全免费的情况。
所以我们才需要去识别病人的真实情况,防止有些人来骗取优惠。因此你也不用担心,有贫困证明只是说让你更加快速的通过身份验证,如果没有的话,就可能需要一点时间。
但是只要你的情况属实,你确实没有能力来支付如今的医疗费用,我们医院会直接从天医集团的基金会调取医疗费用,来为你的妻子治病,这一点你可以放心!”接待人员耐心的解释道。
“好的!我愿意配合你们进行身份验证,只要能够为我妻子免费治疗就行!”男子听明白对方的解释,心里更加激动了,觉得态度这么认真的医院,绝对能够让他免费看病。
“好的先生,那请你耐心排队吧,相信不会让你白白浪费这些时间的!”接待人员笑着说完便离开了,又去为别的病人解决问题去了。
这个男子拉着自己的妻子,只觉得信心满满,未来充满了希望和阳光,相信好日子离他们已经不远了。
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另一边,那个进入VIP通道的有钱人来到VIP接待专柜!
“我们是来看病的!”男子来到专柜说道。
“好的先生,请先出示您的身份证,我们要先确认您的身份!”专员说道。
“这里不是VIP吗?为什么还要确认身份?”男子有些不满的说道。
“对不起!先生!不管是什么方式会诊,我们都需要识别病人的身份!”专员继续说道。
“你们给我父亲看病,我给钱就行了,你们管我什么身份?”男子开始变得有些气愤了,这个地方的做法简直让人感到莫名其妙。
“对不起!先生!这是我们医院的规定,看病之前必须确认身份。不过这是自愿行为,我们不会强迫任何人必须留下来看病!”专员歉意的说道。
“你们这是什么意思?难道我来医院看病你们还不给看不成?怕我给不起钱不成?”男子气愤的说道!
“对不起!先生!根据我们医院的规定,我们只会对识别过身份的病人看病!”专员并没有因为对方的态度不好便的不耐烦,依然客气的说道。
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